プライバシーポリシー

当方は、本サイトのご利用にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。

• お名前
• メールアドレス
• 電話番号（任意）
• LINE ユーザーID（LINE連携機能をご利用の場合）
• クレジットカード情報（決済時。当方では保存せず、決済代行会社（Stripe）が処理します）
• ご予約・ご注文の内容、ご要望事項、備考欄に入力された情報
• 本サイトの閲覧履歴・アクセスログ（IPアドレス、ブラウザ種別、リファラ等）

取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。

• そば打ち体験のご予約受付・確認のご連絡
• お持ち帰り注文の受付・準備状況のご連絡
• お問い合わせへのご回答
• サービスの提供・改善・新たなご案内
• 本サイトの利用状況の分析（個人を特定しない統計情報として）
• 不正利用・トラブルの防止と対応

取得した個人情報は、原則として第三者に提供することはありません。ただし、以下のサービスを利用するため、必要な範囲で情報を提供することがあります。

• Stripe（決済処理）: クレジットカード決済を Stripe, Inc.（米国）に委託しています。カード情報は当方では保存せず、Stripe が PCI DSS に準拠した環境で取り扱います。
  Stripe プライバシーポリシー
• Google Analytics（アクセス解析）: Google LLC が提供するアクセス解析ツールを利用しています。詳細は次項をご確認ください。
• LINE Messaging / LIFF: LINEを通じたお持ち帰り注文・お知らせ配信のため、LINEヤフー株式会社の API を利用しています。
  LINE プライバシーポリシー
• メール送信サービス: ご予約確認メール等の送信のため、メール送信サービス（Gmail/Resend 等）を利用することがあります。
• Supabase（データベース）: ご予約情報の保管のため、Supabase, Inc. が提供するクラウドデータベースを利用しています。
• Vercel（ホスティング）: 本サイトのホスティングに Vercel, Inc. を利用しています。

また、法令に基づく開示請求があった場合や、お客様や第三者の生命・身体・財産の保護のために必要な場合は、ご本人の同意なく情報を開示することがあります。

本サイトでは、サイトの利用状況を把握するため、Google LLC が提供する Google Analytics を利用しています。Google Analytics は Cookie を使用してお客様の情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。

Google Analytics による収集を無効にしたい場合は、以下のオプトアウトアドオンをご利用ください。

Google Analytics オプトアウトアドオン

本サイトでは、より良いサービス提供のため Cookie を利用することがあります。Cookie はブラウザの設定により無効化できますが、その場合一部の機能がご利用いただけなくなる可能性があります。

当方は、お預かりした個人情報を適切に管理し、不正アクセス・紛失・改ざん・漏えいの防止に努めます。利用目的の達成や法令で定められた保管期間が経過した場合は、適切な方法で速やかに廃棄します。

ご本人からご自身の個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止のご請求があった場合、本人確認を行ったうえで、合理的な範囲内で速やかに対応いたします。

ご請求は下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

当方は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。

事業者名

福ねこ製麺所

運営統括責任者

宮本百合子

所在地

北海道札幌市中央区南十条西8-2-22 ひまわりハイツ

メールアドレス

fukunekosoba@gmail.com